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カギ救BLOG

カギ屋の選び方

カギ屋はどこも一緒でしょ!!

いいえそれは間違いです。

世の中には色々な業種やお店があります。例えば、
おすし屋さんや散髪屋さんなど、どこも一緒でしょうか?
もちろん、違いますよね。
カギ屋も色々なカギ屋があります。
では、どこか違うのでしょうか?またどういうカギ屋に依頼すれば良いのでしょうか?

(1)店舗を構えているか?
無店舗が必ずしも悪いわけではありませんが、
その地域で永く店舗を構えているところの方が良いと思います。
一度依頼する前に店舗に行き、商品の種類・数・店のキレイさなどを
確認してから依頼すると良いと思います。

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(2)身元がはっきりしているか?
カギ屋さんを頼んだが、普通の車で普段着で、茶髪の人が来た。よく聞く話です。
私ども「カギの救急車大国町店」は、カラーリングされたキレイな工事車で、
ロゴ入りのユニフォームを着用し、技術者証を付けたスタッフが伺います。
当店の工事スタッフは、茶髪・ピアスは禁止です。
お客様の生命と財産を守る重要な「鍵」の工事を、身元のよくわからない人(会社)に頼むのは危険です。

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(3)商品知識・在庫は豊富ですか?
最近カギの専門店だけではなく、便利屋さんなどがカギの工事をしたりします。
カギだけでもとてつもない種類があり、私共「カギの救急車大国町店」は、日々勉強しております。
それが、カギ・ガラス・水道・その他になると、広く浅くになってしまうのではないでしょうか?
私共「カギの救急車大国町店」では、
カギ・防犯・セキュリティについて、深く知識を身につけるよう、努力しております。

(4)名前は一つだけですか?
当店は「カギの救急車」という名前1つしか使用しておりませんが、
昨今は1社で複数のカギ屋の名前を使い、お客様を欺いている業者があります。
ひどいところは、1社で30以上の社名を使用しています。お気をつけ下さい。
電話帳で前に掲載されるのを目的とした、「A」という名前や、
他社に良く似た名前を使いお客様が勘違いをするのを狙っている業者もあります。

(5)作業伝票、領収書はありますか?
当社は、私共の工事(作業)に責任を持つため、作業伝票をお客様にお渡ししています。
「カギ交換」などというように曖昧な表現ではなく、
メーカー名、型番等もすべて明記し、
どのような錠前のどの部分を交換したのか、わかるように記入しています。

もちろん、市販にゴム印のものではなく、印刷された伝票で、
ナンバリング(伝票番号)が入った物を使用しています。

(6)工事は丁寧ですか?
カギの工事は1mmずれると開け閉めが固くなったり、
ねじを強く締めすぎると、不具合が出たりします。
当店では、そういったことのないように心がけて、作業しております。

しかしながら、丁寧な業者とそうでない業者をどう見分ければよいのでしょうか。
まず、業者の工事車を見て下さい。キレイか汚いか、これである程度わかります。
ひどいところは、車をぶつけてボコボコにへこんでいます。
工事車の中がきちんと整理整頓されているか?
外も中も汚い業者は、キャンセルした方が良いと思います。

当店の工事車は、キレイに洗車し、中も整理整頓しています。

また、ネジを締める時は、必ずドライバーにて手締めをしております。
錠前のネジは、強く締めないと駄目なところと、締めすぎると固くなるところがあります。
弱いとゆるんでくるので、程良い強さで締めなければなりません。
電動ドライバーで作業する業者もいますが、そういった調整はできていないと思います。

上記のようなことで、丁寧な業者とそうでない業者を見分ける基準にしてください。


 

◎結論として

以上をまとめると、こういうカギ屋に依頼すると良いと思います。

・キレイな店舗を構えている。
・工事車両がキレイ
・ユニフォーム・名札を着用している。身分証を携帯している。
・カギの専門店である。
・名前は1つだけである。
・お客様に、作業伝票等の作業内容のわかる控えを渡す。

・在庫が豊富であり、商品知識が豊富・技術がある、
工事が丁寧...などは、簡単にはわかりませんが、
上記を満たす業者が併せてそうである可能性は高いといえます。、


当店が全て当てはまるかどうかというと、自店の評価なので、差し控えさせていただきますが、
お客様に上記のような評価をしていただけるよう、従業員一同、日々、勉強・努力しております。

「カギの救急車」は全て同じだと思われている方が多数いらっしゃいますが、
運営会社が店舗ごとに異なります。
ガソリンスタンドを想像していただければわかりやすいと思います。
同じブランドのガソリンスタンドでも、様々な会社が運営しています。
「カギの救急車」も店舗ごとに、在庫量・商品知識、技術レベルが違います。
前に述べたカギ屋の選び方も、参考にしていただき、「カギの救急車」のどの店に依頼するか、判断して下さい。
近くのカギ屋さんより、当店へ!!
近くのカギの救急車より「カギの救急車大国町店」へ、是非ご依頼下さい!!

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